Início da Palestra de Alexandre Slivnik no evento FISEC 2018
Final da palestra de Alexandre Slivnik para HAPVIDA realizada em Fortaleza em Fevereiro de 2018
05/10/2020
Exemplos de EMPATIA em palestra realizada por Alexandre Slivnik no evento FISEC 2018 em São Paulo.
06/10/2020
Nesse vídeo, parte da palestra de Alexandre Slivnik, tem uma história sobre como a Disney faz para fidelizar clientes!
Alexandre Slivnik
Autor de diversos livros, entre eles do best-seller O Poder da Atitude. É sócio-diretor do Instituto de Desenvolvimento Profissional (IDEPRO), diretor-executivo da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) e diretor geral do Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (CBTD). É membro da Society for Human Resource Management (SHRM) e da Association for Talent Development (ATD). Palestrante e profissional com 19 anos de experiência na área de RH e Treinamento. É atualmente um dos maiores especialistas em excelência em serviços no Brasil. Palestrante Internacional com experiência nos EUA, ÁFRICA e JAPÃO, com especialização em HARVARD (Graduate School of Education - Boston / EUA).
